Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de quem visita o site elianamarques.com.br ou entra em contato por meio dele, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é a responsável pelos seus dados
A controladora dos dados é Eliana Marques – Finanças Comportamentais. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, o canal de atendimento é o e-mail contatos@elianamarques.com.br.
2. Quais dados são coletados
- Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, WhatsApp, e-mail, área de interesse e a mensagem que você escrever.
- Dados que você envia por e-mail ou WhatsApp, quando escolhe entrar em contato por esses canais.
- Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e data e hora de acesso, registrados automaticamente pelos serviços que mantêm o site no ar.
O site não solicita dados sensíveis, como informações de saúde, religião ou origem racial. Pedimos que você não os inclua na mensagem.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e dar andamento à conversa que você iniciou.
- Enviar informações, agendar conversas e preparar propostas de consultoria ou palestra solicitadas por você.
- Manter o site funcionando com segurança e prevenir o envio automático de mensagens indesejadas (spam).
Seus dados não são vendidos e não são usados para envio de propaganda sem a sua autorização.
4. Bases legais
O tratamento é feito com base no art. 7º da LGPD, especialmente para a execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (inciso V), quando você solicita informações ou uma proposta, e no legítimo interesse (inciso IX), para a segurança e o funcionamento do site.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Os dados são compartilhados apenas com serviços necessários para o funcionamento do site e da comunicação:
- Netlify: hospedagem do site e recebimento das mensagens do formulário.
- Google Workspace: serviço de e-mail usado para responder aos contatos.
- Google Fonts: carregamento das fontes do site, que recebe dados técnicos de navegação.
- WhatsApp (Meta): quando você escolhe conversar por esse canal, a conversa segue as regras de privacidade do próprio aplicativo.
Alguns desses serviços armazenam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre para viabilizar o atendimento solicitado por você, conforme o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança reconhecidas no mercado.
Os dados também podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.
6. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e para a relação profissional que dele resultar. Depois disso, são excluídos, salvo quando a guarda for exigida por lei ou necessária para o exercício de direitos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
- Eliminação dos dados e revogação do consentimento, quando o tratamento tiver sido baseado nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contatos@elianamarques.com.br. A resposta será dada no menor prazo possível. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site utiliza conexão segura (HTTPS), e o acesso às mensagens recebidas é restrito. São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Cookies
O site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento. Se isso mudar no futuro, esta política será atualizada e você será informado no próprio site.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início da página.